WORKSHOP: EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

WORKSHOP: EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

Campina Grande
  • 11/03/2020      15:00 - 18:00
RUA CÔNSUL JOSEPH NOUJAIM HABIB NACAD, 800, CATOLÉ, CAMPINA GRANDE - Sala: Sebrae- Sala de Treinamento 01

Conteúdo: Empatia e comunicação assertiva; Inteligência emocional; Requisitos para um bom atendimento; Qualidade no atendimento ao cliente; A importância da constante avaliação; Atendimento e resultados em vendas; Relacionamento com cliente e fidelização; Pós-venda;


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